6月14日，马上消费正式对外发布《2022消费者权益保护报告》（以下简称《消保报告》）。以数字技术赋能保险建设、全业务流程管理、金融产品创新优化，力求为客户提供有温度的保险产品，成为消费金融领域第一份《消保报告》。
近几年，银保监会先后出台了《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》、《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》等《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，初步构建了金融消费者权益保护的法律制度。
马上消费依靠数字技术的优势，创新消保体系，以952251客服平台为消费者提供7*24小时在线服务，依托自主研发900余套金融全周期核心技术系统，坚持探索消费者保护新路径。通过搭建自动化、智能化、支持多渠道呼叫的“知识中台”，可以一次解决所有的问题，更好的满足用户的整个生命周期。
面对层出不穷的银行、保险公司侵犯消费者利益的行为，监管部门一方面通过加大打击力度，对其进行惩戒和警示，另一方面，政府和相关监管部门也在法律法规框架下不断完善监管制度和规范，力促银行保险机构从机制上进行完善，把消费者权益保护融入到日常管理、融入到产品和客户服务过程中。国务院办公厅、人大常委会、中国人民银行、银保监会等多个部门相继颁布了一系列法律法规，对金融机构的强制性和禁止性行为进行了全面、多维度的规定和限制，要求银行、保险机构切实承担消费者权益保护的相关管理职能。此外，在消费者权益保障方面，监管部门还对市场宣传、信息安全、投诉处理等方面进行了细致的规定，使金融消费者的利益得到了充分的保障。
在保障消费者利益的前提下，互金产业才能赢得消费者的信任和支持，促进其健康、可持续发展。今后，和云筹将继续坚持行业底线，坚决维护互金用户的利益，以合规化为基础，严格按整治要求不断调整，使平台平稳、健康发展，为投资用户提供安全、完善的金融服务。
由此可见，企业合规工作对社会的稳定发展起到至关重要的作用。国家为培养一批专业化的企业合规人才，人社部于2021年3月18日将企业合规师纳入我国《职业大典》。随后中企评企业合规专业委员会成立，并成功举办了第一届企业合规师职业能力水平考试。现如今，第二届企业合规师考试也在紧张的筹备当中。
应当指出，对申请参加职业技术能力鉴定人员应实行“考培分离”，不设培训加分，不强迫考生参加培训，使考生能够放心地报名。第二届企业合规师考试将于10月22日举行，想要参加考试的同学可以登录企业合规师考试网进行报名，报名通道已开启，7月4日报名截止。时间紧迫，机会不容错过。